当连接体验不稳定时,建议先判断当前网络是否存在波动,例如 Wi-Fi 信号弱、移动网络切换、路由器繁忙等。确认本地网络可用后,再尝试切换智能线路。
切换线路后,建议等待连接状态稳定,再观察网页加载、办公应用和消息同步等常见使用体验。短时间内频繁切换可能会让排查结果不够准确。
如果多条线路都无法稳定连接,可以进入网络诊断页面,按本地网络、系统权限、线路状态的顺序继续检查。
先查本地网络
确认 Wi-Fi 或移动网络可正常访问常用服务。
再切换线路
选择不同线路后等待连接状态稳定。
最后看权限
检查系统 VPN 配置、网络授权和后台运行状态。